Service & onderhoud

Wat houdt een onderhoudscontract bij ons in?

Een onderhoudscontract houdt in dat u een bepaald bedrag per twee jaar per toestel betaalt. Deze bedragen staan hierboven vermeld. Voor dit bedrag wordt uw toestel 1 keer per twee jaar gecontroleerd, afgesteld, schoonge­maakt en in geval van storing aan uw toestel hoeft u geen voorrij­kosten en werkloon te betalen. Dus onderdelen die vernieuwd moeten worden, worden wel in rekening gebracht!

Lekkages aan uw toestel(len), (inwendige vervuiling van wisselaars, leidingen, zeven, boilers, platenwisselaars e.d.), het vernieuwen van toestellen, inlaatcombinaties, mengventielen, expansievaten, kamerthermostaten, kranen, koppelingen, buizen, radiatoren e.d. vallen niet onder het contract.

Controleer bij storing aan uw CV-ketel altijd eerst of de waterdruk in uw CV-installatie voldoende is (1,5 – 2,0- bar), want het bijvullen van water door ons valt niet onder het contract en zal dus in rekening gebracht worden.

Hebt u een storing of vertrouwt u het niet, trek dan de stekker van het toestel uit het stopcontact zodat u er zeker van kunt zijn dat er geen verdere defecten aan onderdelen kunnen komen. U kunt ons dan direct bellen.

Als u na 17.00 uur of in het weekend telefonisch contact met ons opneemt kan het zijn dat u ons antwoordapparaat aan de lijn krijgt. U krijgt dan een telefoonnummer door van onze storingsmonteur 0478-745850. Alleen wanneer u een storing of een spoedgeval hebt kunt u dit nummer bellen en kunt u met de monteur overleggen wat u kunt doen en of hij naar u toe moet komen.